Vi förvandlar returer till intäkter
Reclaimit hjälper handlare att uppnå hållbar tillväxt genom flexibla och effektiva lösningar för cirkulär handel.
Varför Reclaimit
Öka vinsterna med sömlös automatisering
Förvandla missnöjda kunder till lojala fans
Erbjud en fantastisk efterköpsupplevelse som gör att dina kunder kommer tillbaka.
Möjliggör hållbar cirkulär handel
Övergå till cirkulär shopping och hållbara returer för att minimera ditt klimatavtryck.
Uppnå ökad ROI med varje retur
Vi hjälper våra kunder att uppnå ökad ROI (Return on Invest) med varje retur.
- Kundservicekostnader: -15%
- Net Promoter Score (NPS): +32%
- Sannolikhet att handla igen: +30%
- 85% effektivisering av efterköpsprocessen
- Ökad kundnöjdhet
- Snabbare ärendehantering
- Minskat antal returärenden: 8%
- Sparad tid: 400h/år i manuella processer
- Förbättrade ledtider
- Förbättrade interna KPI:er
- Inget fraktstrul
- Kostnadsbesparingar
Vi vet att ”one size fits all” inte finns
Omvandla dina returer till möjligheter för hållbar tillväxt med en skräddarsydd och flexibel lösning anpassad efter just dina behov.
Alla speditörer
Med vår TA-plattform och breda speditörsnätverk kan du erbjuda dina kunder flexibla omnichannel-returer.
Alla plattformar
Både färdigbyggda integrationer och anpassade API:er finns tillgängliga till dina befintliga partners.
Alla länder
Det är enkelt att skala globalt med vårt växande nätverk av WMS- och fraktintegrationer.
Alla kanaler
Smidiga returer i alla kanaler – online, i butik och på olika marknadsplatser.
Våra lösningar
Vårt kundserviceteam är entusiastiskt över att ha nya verktyg som möjliggör att vi kan hjälpa våra kunder snabbare och mer effektivt. Dagarna med långa svarstider och mellanhänder är förbi. Vi kan nu hantera ärenden mer effektivt, vilket gör att vårt kundserviceteam kan fokusera på att leverera en verkligt förstklassig service.
Möjliggör hållbar tillväxt
- Hållbar cirkulär handel
- Ökad kundlojalitet
- Maximera vinster
Hållbar cirkulär handel
Ökad kundlojalitet
Öka din kundlojalitet med en sömlös efterköpsupplevelse som matchar kundens köpresa. Förenklad självservice-registering som inte kräver någon kontakt med kundsupport omvandlar missnöjda kunder till lojala fans.
Maximera vinster
Förbättra din bottenlinje med sömlösa byten och andra alternativa återbetalningsalternativ. Arbeta strategiskt för att behålla intäkter genom värdecheckar och utbyten, och återkonvertera upp till 30% av returerna till lönsamma byten. Få datadrivna insikter om returer för att fatta informerade beslut och ta din verksamhet till nästa nivå.
Senaste nytt
- Blogg och nyheter
7 Challenges with manual returns and how to overcome them by going digital
Navigating the challenge of product returns: 6 common causes and prevention strategies
Funding Success for Reclaimit: 30 Million SEK to Fuel Nordic Expansion in Circular Shopping