Skip to content

Vi förvandlar returer till intäkter

Reclaimit hjälper handlare att uppnå hållbar tillväxt genom flexibla och effektiva lösningar för cirkulär handel.

Hero Reclaimit

Används redan av över 600 handlare och leverantörer

  • scandinavian photo
  • Röhnish
  • salling_group_logo
  • fyndiq_logo
  • hultens_logo
  • power_logo
  • OBS_Bygg
  • frank_dandy_logo
  • mini_rodini_logo
  • elon_logo
  • scandinavian photo
  • Röhnish
  • salling_group_logo
  • fyndiq_logo
  • hultens_logo
  • power_logo
  • OBS_Bygg
  • frank_dandy_logo
  • mini_rodini_logo
  • elon_logo
  • netonnet_logo
  • cura_of_sweden_logo
  • chimi_logo
  • Granit
  • swims_logo
  • cervera
  • zoovillage_logo
  • stronger_logo
  • sodastream_logo
  • ideal_of_sweden
  • netonnet_logo
  • cura_of_sweden_logo
  • chimi_logo
  • Granit
  • swims_logo
  • cervera
  • zoovillage_logo
  • stronger_logo
  • sodastream_logo
  • ideal_of_sweden

Varför Reclaimit

Öka vinsterna med sömlös automatisering

Främja byten och voucher-alternativ för att bättra på siffrorna på sista raden.

Förvandla missnöjda kunder till lojala fans

Erbjud en fantastisk efterköpsupplevelse som gör att dina kunder kommer tillbaka.

Möjliggör hållbar cirkulär handel

Övergå till cirkulär shopping och hållbara returer för att minimera ditt klimatavtryck.

Uppnå ökad ROI med varje retur

Vi hjälper våra kunder att uppnå ökad ROI (Return on Invest) med varje retur.

fyndiq 24px (1)
  • Kundservicekostnader: -15%
  • Net Promoter Score (NPS): +32%
  • Sannolikhet att handla igen: +30%
cervera 24px (1)
  • 85% effektivisering av efterköpsprocessen
  • Ökad kundnöjdhet
  • Snabbare ärendehantering
frank dandy 24px (1)
  • Minskat antal returärenden: 8%
  • Sparad tid: 400h/år i manuella processer
  • Förbättrade ledtider
ideal of sweden 24px (1)
  • Förbättrade interna KPI:er
  • Inget fraktstrul
  • Kostnadsbesparingar

Vi vet att ”one size fits all” inte finns

Omvandla dina returer till möjligheter för hållbar tillväxt med en skräddarsydd och flexibel lösning anpassad efter just dina behov.

Alla speditörer

Med vår TA-plattform och breda speditörsnätverk kan du erbjuda dina kunder flexibla omnichannel-returer.

Alla plattformar

Både färdigbyggda integrationer och anpassade API:er finns tillgängliga till dina befintliga partners.

Alla länder

Det är enkelt att skala globalt med vårt växande nätverk av WMS- och fraktintegrationer.

Alla kanaler

Smidiga returer i alla kanaler – online, i butik och på olika marknadsplatser.

Våra lösningar

Reclaimit Return-1
Behåll intäkter och öka kundlojaliteten med automatiserad returhantering. Förenkla efterköpsprocessen för dina kunder med smidiga returer, byten och reklamationer.
Reclaimit Repair-1
Möjliggör cirkulär handel med sömlös garanti- och reklamationshantering. Enkla reparationer med auktoriserade serviceverkstäder säkrar en smidig serviceupplevelse för både handlare och konsumenter.
Reclaimit Reuse-1
Omvandla returer till möjligheter och förläng produktlivslängden med hållbar återförsäljning och återbruk. Bygg en sömlös och miljövänlig marknadsplats och uppnå ökad kundlojalitet.
Reclaimit Recourse
Uppnå ökad effektivitet och kundnöjdhet med end-to-end-leverantörsreklamationer. Säkra en sömlös och effektiv reklamationshantering genom att noggrant spåra villkor, frakter, leveranser och servicepartners.
Samarbetet med Reclaimit för att implementera en digital lösning för efterköpsprocessen har fungerat mycket bra. Eftersom vi bygger långsiktiga relationer med partners som vi tror på har valet av Reclaimit bekräftats många gånger. Reclaimit bidrar med en utmärkt kunskap och har genom hela projektet bidragit till en framgångsrik lansering. Vi ser fram emot fortsatt samarbete för att ytterligare utveckla våra processer och påverka utvecklingen av redan god service.
Reclaimit har överträffat våra förväntningar från allra första stund. Onboarding-processen var tydlig och välstrukturerad och skapade omedelbart förtroende. Det lösningsorienterade tillvägagångssättet som genomsyrade varje steg av processen fick oss att känna oss väl omhändertagna från dag ett.

Vårt kundserviceteam är entusiastiskt över att ha nya verktyg som möjliggör att vi kan hjälpa våra kunder snabbare och mer effektivt. Dagarna med långa svarstider och mellanhänder är förbi. Vi kan nu hantera ärenden mer effektivt, vilket gör att vårt kundserviceteam kan fokusera på att leverera en verkligt förstklassig service.

Övergången till Reclaimit har möjliggjort för oss på Fyndiq att minska våra kostnader för kundtjänst samtidigt som vi ökar både kundnöjdheten och nöjdheten hos våra säljare. Detta var möjligt eftersom vi kunde flytta många interaktioner från vårt kundserviceteam till säljarna på vår plattform.

Möjliggör hållbar tillväxt

  • Hållbar cirkulär handel
  • Ökad kundlojalitet
  • Maximera vinster

Hållbar cirkulär handel

Values - circular commerce
En av våra starka grundvärderingar är hållbar cirkulär handel då vi inser att det vi gör idag formar morgondagens värld. Vi arbetar för en framtid med hållbara returer och cirkulär shopping som aktivt bidrar till en cirkulär ekonomi. Vi anser att produkter måste designas för att hålla länge, minimera avfall och att de kontinuerligt kan repareras och återanvändas.

Ökad kundlojalitet

Values - customer centric

Öka din kundlojalitet med en sömlös efterköpsupplevelse som matchar kundens köpresa. Förenklad självservice-registering som inte kräver någon kontakt med kundsupport omvandlar missnöjda kunder till lojala fans. 

Maximera vinster

Transforming returns into revenue - Sustainable growht

Förbättra din bottenlinje med sömlösa byten och andra alternativa återbetalningsalternativ. Arbeta strategiskt för att behålla intäkter genom värdecheckar och utbyten, och återkonvertera upp till 30% av returerna till lönsamma byten. Få datadrivna insikter om returer för att fatta informerade beslut och ta din verksamhet till nästa nivå.

Values - circular commerce